Vocads

主要特征

1. 与 AI 进行语音对话：Vocads 通过支持语音的 AI 交互来吸引客户。这种方法鼓励受访者提供更实质性和诚实的回答，从而收集更丰富的数据。
2. 实时调查：该平台能够实时发起调查。这可确保企业在适当的时刻直接与客户联系，从而提高参与度和响应率。
3. 数据主权和 GDPR 合规性：借助 Vocads，企业可以放心消费者数据的安全。该平台完全符合GDPR标准，为数据处理和管理提供保证。
4. 情感洞察：Vocads 不仅收集回复，还揭示回复背后的情感。此功能可帮助公司深入了解客户的感受，促进更好的、以情感为中心的决策。
5. 用户友好的平台：Vocads 的界面设计简单且易于使用。无需编码，使企业能够以最少的工作无缝地创建和部署调查。

用例

1. 客户反馈：Vocads 擅长收集客户的详细反馈。收集的数据可以揭示重要的见解，帮助企业增强其产品、产品和服务。
2. 员工调查：除了客户调查外，Vocads 还可以用于内部使用。通过发起基于语音的调查，企业可以衡量员工的情绪，从而提高工作场所的满意度和参与度。
3. 客户体验增强：该平台获取情感洞察的能力可用于改善整体客户互动。通过了解体验背后的感受，企业可以显着增强其客户体验策略。

总而言之，Vocads 是一款先进的人工智能嵌入式调查工具，彻底改变了反馈收集方式。它专注于语音交互和情感洞察，使企业能够超越表面，深入了解客户体验的深处。凭借实时调查功能和用户友好的界面，Vocads 成为希望加深对客户关系的了解的企业的宝贵工具，从而促进改进参与度、保留率和忠诚度策略。