Amelia, leader mondial de l'IA conversationnelle
Les entreprises du monde entier dépendent des agents numériques d'Amelia pour améliorer les centres d'appels, le service client et les expériences des utilisateurs. Propulsé par Conversational AI, Amelia gère des millions de tâches à grande échelle dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de la santé et d'autres secteurs.
Fonctionnalités et cas d'utilisation :
Un agent numérique
Les agents numériques Amelia fournissent un service client virtuel et une assistance informatique, et atténuent les pressions dans les centres d'appels en sous-effectif.
Crée des agents numériques
Amelia propose la seule solution du marché qui crée elle-même des agents numériques. C'est l'IA qui construit l'IA.
Ne s'arrête jamais d'apprendre
Les agents numériques d'Amelia acquièrent de nouvelles connaissances et compétences à partir de chaque conversation et interaction avec les utilisateurs.
Plus qu'un chatbot
Les chatbots simples ne sont que pour les FAQ. Les agents numériques d'Amelia peuvent faire bien plus.
Parle votre langue
Les agents numériques Amelia parlent plus de 100 langues pour une communication claire et des services personnalisés.
Toujours disponible
Les utilisateurs peuvent communiquer avec les agents numériques d'Amelia par voix, chat, texte - n'importe quel canal dont ils ont besoin.