AIを活用したカスタマーサポートツール応答時間の短縮、運用コストの削減、顧客満足度の向上など、多くのメリットをもたらします。これらのツールは、次のようなさまざまなユースケースに適用できます。
チャットボット：AI を活用したチャットボットは日常的な顧客の問い合わせに対応できるため、人間のエージェントがより複雑な問題に対処できるようになり、応答時間が短縮され、業務効率が向上します。
感情分析: AI ツールは顧客のフィードバックを分析し、感情を検出できるため、企業が顧客の懸念をより深く理解し、より効果的に対処できるようになり、顧客満足度の向上とロイヤルティの向上につながります。
パーソナライズされたサポート:AI ツールは顧客データを分析することで、カスタマイズされた支援を提供し、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させ、個人のニーズや好みに対応して顧客満足度を向上させることができます。
AI を活用したカスタマー サポート ツールを活用することで、企業は応答時間を短縮し、運用コストを削減し、顧客満足度を向上させることができ、定着率の向上と収益の増加につながります。
製品 | お気に入り | 評価 | はじめに | 時間 |
|---|---|---|---|---|
| Waves Pest Control | 85 | 136 | Waves Pest Control は、フロリダ南西部で専門の害虫駆除および高圧洗浄サービスを提供しています。 | 6/17/2024 |
| Orbic AI Job Connect | 65 | 98 | 夢の AI の仕事をすぐに確保したり、広範なリスト ハブを通じてトップの AI 人材とつながったりできます。 | 5/30/2024 |
| Will AI Take My Job? | 53 | 88 | 履歴書を PDF 形式でアップロードすると、AI が AI 時代のあなたの雇用の安全性を気まぐれに予測します。 | 5/29/2024 |
| Maps Scraper AI | 39 | 75 | AI の力を利用して、Bing Maps を自動的に収集し、本物の検証済みのローカル見込み客を簡単に獲得します。 | 5/28/2024 |
| Reply Next | 35 | 76 | AI ソフトウェアは、オンラインでの評判を評価します。 | 5/22/2024 |
| Chat with your Pages - AI Post Assistant | 69 | 102 | AI ツールを使用して、訪問者のエンゲージメントを変革し、購読者リストを簡単に拡大します。 | 4/17/2024 |
| Keepi.ai | 99 | 132 | WhatsApp 経由で ChatGPT の即時回答を利用して、デジタル コンテンツを保存、調査、要約します。 | 1/21/2024 |
| Ask for Feedback AI Tool | 98 | 103 | フィードバックの質問、アイデア、テンプレートを生成し、それらを直接使用して顧客にフィードバックを求めます。 | 1/2/2024 |
| Build Chatbot | 0 | 0 | 複数のファイル形式に対応したパーソナライズされたAIチャットボット | 11/6/2023 |
| CustomerIQ | 8 | 120 | CustomerIQ is an AI-powered tool that streamlines the collection and analysis of customer feedback, empowering teams to make data-driven decisions. | 9/11/2023 |
| Geppetto | 2 | 30 | Geppetto: A tool that enables users to ask questions and receive instant answers in Slack channels or via direct messages. | 9/9/2023 |
| Kundy | 2 | 30 | Kundy is a powerful tool that enables businesses to effectively engage with their target audience by analyzing online behavior and creating personalized emails. | 9/9/2023 |
| TalkItOut | 7 | 105 | TalkItOut is an AI chatbot creation tool that generates chatbots capable of answering questions by easily uploading documents or adding website links. | 9/2/2023 |
| xPath Labs | 2 | 30 | xPath Labs: the ultimate tool for automating lead capture and managing visitor queries on your website. | 8/30/2023 |
| Unthread | 7 | 105 | Unthread: an AI-powered support tool, streamlining customer support within Slack. | 8/28/2023 |
| ChatbotGen | 4 | 60 | ChatbotGen: A no-code tool for effortlessly creating custom ChatGPTs for websites and WhatsApp. | 8/26/2023 |
| Caden AI | 7 | 105 | Caden AI is a tool that improves customer care with time-saving and personalized interactions. | 8/26/2023 |
| BotB9 | 8 | 120 | BotB9: AI trained Chatbot for delivering personalized responses to your customers. | 8/22/2023 |
| AsInstant | 2 | 30 | , AsInstant is a powerful tool that helps businesses streamline their marketing and customer support processes. | 8/19/2023 |
| SiteSpeakAI | 9 | 135 | SiteSpeakAI, the tool that delivers real-time responses to customer inquiries, boosting engagement, generating leads, and driving sales 24/7. | 8/18/2023 |
| Freshworks | 2 | 30 | Freshworks is a comprehensive tool offering solutions for customer service, IT service management, CRM, and marketing automation. | 8/18/2023 |
| Userdesk | 2 | 30 | Userdesk is a tool that simplifies the creation of personalized AI ChatBots for customer support. | 8/18/2023 |
| Web2Chat | 10 | 150 | Web2Chat: The tool that brings personalized chatbot experiences to websites, fostering seamless customer engagement. | 8/15/2023 |
| Tabnam | 2 | 30 | Tabnam, the AI-powered tool that revolutionizes feedback surveys by collecting customer feedback via text messages and WhatsApp, leading to remarkably improved submission rates. | 8/15/2023 |
| SideKik | 3 | 45 | SideKik is a tool that provides instant support and in-context solutions for complex application challenges, helping businesses improve efficiency and effectiveness. | 8/15/2023 |
| ReplyGenius | 2 | 30 | ReplyGenius: The tool that transforms customer engagement by reducing response times, lowering costs, and boosting customer satisfaction. | 8/15/2023 |
| HappyChat AI | 9 | 135 | HappyChat AI を使用すると、顧客との対話を改善するために AI を活用したチャットボットを即座に実装できます。 | 8/15/2023 |
| Knibble | 3 | 45 | Knibble は、AI を活用したナレッジ ベースであり、ChatGPT の機能を利用するカスタム AI チャットボット ツールです。 | 8/10/2023 |
| Threado | 13 | 195 | Threado は、ビジネスの成長を促進し、他の重要なタスクに集中できるようにする効果的な自動化ツールです。 | 8/9/2023 |
| Infichat | 4 | 61 | Infichat は、Shopify ストアオーナー向けに特別に調整された AI チャットボット ビルダーです。 | 8/6/2023 |
| Semiform.ai | 11 | 165 | Semiform.ai は、従来のフォームをインタラクティブな会話に変換し、ユーザーが自然言語で応答できるようにするツールです。 | 8/6/2023 |
| Jochem.ai | 2 | 30 | Jochem.ai は、チームが顧客の問題を効果的に特定して対処できるよう、洞察力に富んだ運用指標を提供するビジネス ツールです。 | 8/6/2023 |
| Gladly | 4 | 60 | Gladly は、パーソナライズされたセルフサービスを可能にすることで顧客サービスに革命をもたらす自動化プラットフォームです。 | 8/4/2023 |
| Eesel AI | 28 | 420 | 「Eesel AI は、Slack、Notion、Google Docs などのプラットフォーム全体で ChatGPT を統合し、効果的なチームのコラボレーションとコミュニケーションを実現します。」 | 7/31/2023 |
| Lyro | 3 | 45 | Lyro は、中小企業向けに特別に設計された会話型 AI チャットボットです。 | 7/29/2023 |
| TeleWizard | 10 | 150 | TeleWizard は、高度な音声機能を提供することでコミュニケーションを強化するように設計されたツールです。 | 7/29/2023 |
| Pitch Patterns | 2 | 30 | 人工知能を利用して成功したピッチパターンを特定し、改善のためのフィードバックを提供します。 | 7/28/2023 |
| Inbenta | 11 | 165 | Inbenta は、優れた会話エクスペリエンスを提供することで顧客との対話を強化するように設計された革新的な AI プラットフォームです。 | 7/27/2023 |
| Watermelon | 8 | 120 | このツール Watermelon は、GPT-4 テクノロジーの力を利用して、パーソナライズされたチャットボットを作成することで企業の顧客サービスを強化します。 | 7/27/2023 |
| Ivy.ai | 2 | 30 | Ivy.ai は、高等教育機関向けにカスタマイズされた使いやすい会話型チャットボットを提供するツールです。 | 7/26/2023 |
