Kodif 是一個創新的低代碼客戶體驗 (CX) 平台,旨在幫助非技術團隊在不依賴編碼專業知識的情況下創建強大而高效的客戶體驗流程。通過利用 GPT-4 和 ChatGPT 等最先進的人工智能技術,Kodif 能夠實現客戶支持流程的自動化,提供人工智能驅動的客服助理以確保一致且無差錯的客戶服務,並提供指導工作流程以簡化流程。問題解決。
Kodif 提供針對退款管理、WISMO、主動外展、訂閱管理以及風險和欺詐預防等特定用例的自助服務和支持選項,是尋求改善客戶支持體驗和效率的企業的理想解決方案。
Kodif 非常重視數據安全,遵守嚴格的合規標準,例如 HIPAA 和 AICPA SOC 認證。該平台還提供案例研究,展示各個組織的成功實施,讓潛在用戶看到系統的實際優勢。對於感興趣的各方,Kodif 提供了預訂演示並聯繫他們的團隊以獲取更多信息的選項。