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HelpGent

Herramienta de comunicación asíncrona avanzada con características únicas

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Actualizado el 11/5/2023

HelpGent Presentado

HelpGent es una herramienta revolucionaria que permite a los clientes comunicarse con las empresas a través de canales de mensajería asincrónica como video, texto, pantalla compartida y mensajes de audio. Esta herramienta rica en funciones permite a los clientes recibir respuestas a su conveniencia, mejorando la experiencia y satisfacción del cliente.

Características clave:

  • Mensajes de video: comuníquese de manera visual y efectiva a través de mensajes de video.
  • Mensajes de texto: intercambie mensajes con empresas en un formato de texto conveniente.
  • Compartir pantalla: comparta su pantalla para brindar o recibir asistencia en tiempo real.
  • Mensajería de audio: envía mensajes de voz para una interacción más personal y eficiente.

Casos de uso:

  • Atención al cliente: los clientes pueden comunicarse con las empresas en cualquier momento para obtener asistencia o consultas.
  • Colaboración y trabajo remoto: ayuda a los equipos a comunicarse y compartir información sin problemas.
  • Ventas y consultas: involucra a los clientes a través de varios canales asincrónicos, mejorando su experiencia y satisfacción.
  • Flexibilidad y Conveniencia: Ofrece la conveniencia de recibir respuestas a su propio ritmo.

En conclusión, HelpGent revoluciona la comunicación cliente-negocio con sus canales de mensajería asíncrona avanzados y convenientes, como video, texto, compartir pantalla y mensajes de audio. Brinda a los clientes una mejor experiencia y les brinda la flexibilidad de comunicarse con las empresas de la manera más conveniente posible.

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