Kodif é uma plataforma inovadora de experiência do cliente (CX) de baixo código projetada para ajudar equipes não técnicas a criar fluxos de experiência do cliente poderosos e eficientes sem depender de experiência em codificação. Ao alavancar tecnologias de IA de ponta, como GPT-4 e ChatGPT, a Kodif permite a automação de processos de suporte ao cliente, fornece um assistente de agente com tecnologia de IA para garantir atendimento ao cliente consistente e sem erros e oferece fluxos de trabalho guiados para simplificar resolução de problemas.
Com opções de autoatendimento e suporte para casos de uso específicos, como gerenciamento de reembolso, WISMO, divulgação proativa, gerenciamento de assinaturas e prevenção de riscos e fraudes, o Kodif é uma solução ideal para empresas que buscam melhorar a experiência e a eficiência do suporte ao cliente.
A Kodif dá grande importância à segurança dos dados, aderindo a rigorosos padrões de conformidade, como a certificação HIPAA e AICPA SOC. A plataforma também oferece estudos de caso que mostram implementações bem-sucedidas com várias organizações, permitindo que usuários em potencial vejam os benefícios do sistema no mundo real. Para os interessados, a Kodif oferece a opção de agendar uma demonstração e entrar em contato com sua equipe para obter mais informações.
